ROBOT MAYORDOMO

Un robot mayordomo recepcionista es un robot social dise√Īado para la rob√≥tica de servicios que ha sido dise√Īado con la finalidad de ayudar y facilitar la vida a las personas, ya sea en el √°mbito laboral o en su hogar. La constituci√≥n, caracter√≠sticas y forma de estos androides puede ser tan diversa y variada como lo es el abanico de posibilidades que ofrecen para atender las necesidades de los humanos, incluidos por medio de la telepresencia.

Características de un robot mayordomo recepcionista

Estos dispositivos robotizados destacan por ser robots colaborativos capaces de trabajar para las personas a la vez que interaccionar con ellas, y todo ello desempe√Īando su trabajo compartiendo el mismo entorno con los humanos. Tambi√©n pueden ser asistentes inteligentes como el instalado British Airways en Heathrow.

Para lograr realizar dichas funciones llevan incorporados un gran n√ļmero de sensores, c√°maras 3D, pantallas t√°ctiles, conexi√≥n wifi y un software controlado por un algoritmo basado en Inteligencia Artificial. Tambi√©n son capaces de realizar reconocimientos faciales para identificar a las personas.

La complejidad de los movimientos que realizan los androides requiere que sean entrenados durante a√Īos. Un ejemplo de innovaci√≥n es el llevado a cabo por la empresa japonesa Toyota Research Institute (RTI), en donde entrenan a sus robots mayordomos con Realidad Virtual.

Una de las mayores ventajas de los robots mayordomos es que pueden trabajar 24h al d√≠a a lo largo de 365 d√≠as al a√Īo, sin que se ponga enfermo y sin que le tengas que dar vacaciones ni subidas salariales.

Seg√ļn los estudios realizados, el 66% de los trabajos que se realizan en el sector de la hosteler√≠a y turismo ser√°n automatizados para el 2055

Conoce los robots mayordomos líderes en su sector

Para qué sirve un robot mayordomo recepcionista

Destacan por su capacidad para interaccionar con las personas, incluidos ni√Īos, ancianos y enfermos. Han sido dise√Īados para reproducir las acciones m√°s repetitivas y tediosas de un puesto de trabajo, a la vez que pueden ser una alternativa o soluci√≥n perfecta para las personas que requieren compa√Ī√≠a en el interior de su casa.

El progreso que en la √ļltima d√©cada se ha producido en el desarrollo de aplicaciones que integran Inteligencia Artificial en los robots les permite relacionarse con las personas de una manera m√°s natural y fluida. En ese aspecto fue claro Wanda Chan, gerente del Hotel Sheraton de San Gabriel, quien se√Īal√≥ que ‚Äúes imprescindible proporcionar al hu√©sped las novedades tecnol√≥gicas, adem√°s de que los robots son intrigantes y divertidos‚ÄĚ.

Como consecuencia del desarrollo de la tecnología que emplean los mayordomos inteligentes, en la actualidad podemos ver robots que ejercen las funciones de dependientes, camareros y recepcionistas en tiendas, restaurantes y hoteles, del mismo modo que de atender en aeropuertos a los recién llegados y turistas.

Otra particularidad de estos robots son su aportaci√≥n al sector de log√≠stica transportando material en f√°bricas y almacenes, as√≠ como cl√≠nico en los hospitales. Seg√ļn los estudios realizados, el 66% de los trabajos que se realizan en el sector de la hosteler√≠a y turismo ser√°n automatizados para el 2055.

Uno de los sectores que m√°s ha apostado por integrar el IoT es sus instalaciones son las cadenas hoteleras, con el fin de que los mayordomos inteligentes ejerzan un servicio, tradicionalmente destinado a los botones . As√≠ sucede ya en un gran n√ļmero de hoteles inteligentes, como es el caso de FlyZoo, que fue creado por Alibaba en la ciudad de Hangzhou, en China.

Otro hotel que pas√≥ a la fama por ser el primero en robotizar sus empleados fue el Hotel Henn-Na de Nagasaki, en Jap√≥n, en donde el recepcionista es un robot con forma de dinosaurio. Tras √©l llegaron muchos otros, como el Hotel Sheraton de Los √Āngeles, el EMC2 de Chicago o el Hotel Renaissance de las Vegas, en donde se trabajan los robots Elvis y Priscilla.

La cadena hotelera Starwood invirtió en 2014 en robotizar el Hotel Aloft Cupertino que se encuentra en Silicon Valley, lugar en donde otros hoteles imitaron rápidamente sus pasos, como sucedió en el Crow Plaza de Milpitas o el Holiday Inn Express de Redwood City.

Las labores de los robots mayordomos recepcionistas se limitan a acompa√Īar a los hu√©spedes a las habitaciones y de suministrarles ropa de cama, o la comida y bebida que piden por medio de aplicaciones digitales. Tambi√©n son capaces de identificar objetos que se encuentran fuera de su lugar, del mismo modo que cobrarles las consumiciones del minibar o cafeter√≠a, e identificar que zonas wifi del hotel tiene baja cobertura para subsanar el problema.

Para ejercer sus funciones se desplazan de forma aut√≥noma por los pasillos, siendo capaces de abrir las puertas al detectar su presencia, del mismo modo que subir por los ascensores. Son labores rutinarias que permiten que el personal se dedique a otras labores, lo que ‚Äúfavorece a mejorar la eficiencia del hotel y su capacidad de gesti√≥n‚ÄĚ, tal y como se√Īal√≥ Wan Qun, director del proyecto Alibaba Fly Zoo Hotel.

Los robots mayordomos han ganado presencia en las cadenas hoteleras, sin embargo el aumento de los pedidos destinados a los hospitales ‚Äúse ha triplicado en el √ļltimo a√Īo‚ÄĚ, tal y como se√Īal√≥ Robert Rauch, del RAR Hospitality.

Ejemplos de robots mayordomos.

A continuación vamos a describir los robots mayordomos inteligentes que en la actualidad son los más importantes a nivel mundial.

Robot XR-1 de CloudMinds

El robot XR-1 es probablemente el robot mayordomo m√°s inteligente del mercado. Adem√°s de incorporar Inteligencia Artificial en su software, est√° concetado al sistema Cloud AI de CloudMinds con Deep Learning.

Robot social XR-1 humanoide de CloudMind con Inteligencia Artificial

XR-1 incorpora reconocimiento de voz y reconocimiento facial, gracias al cual es capaz de detectar tu estado de √°nimo

Walker de UbTech

Walker es un robot humanoide desarrollado por la empresa china UbTech que realiza las funciones de mayordomo en el hogar. Es un asistente inteligente que incorpora reconocimiento facial y de voz, así como Inteligencia Artificial.

robot mayordomo Walker de Ubtech robot asistente inteligente

Walker baila, toca el piano, abre la nevera y saca comida y bebida, además de controlar la domótica del hogar

Robot Zenbo de Asus

El robot Zenbo desarrollado por la empresa Asus, es un robot dom√©stico inteligente ideal para interactuar con ni√Īos.

robot Zenbo de Asus es un robot mayordomo para el hogar

Destaca por tener una de las caras de robots m√°s entra√Īables del mercado

A pesar de que tiene forma de un robot espacial, ha tenido gran aceptaci√≥n entre el p√ļblico.

Jibo, el robot inteligente familiar que fracasó

El robot inteligente Jibo fue un robot con altas prestaciones que ilusionó a los compradores en los hogares.

robot mayordomo Jibo es un robot social par el hogar dentro de la robótica educativa

Por desgracia el mayordomo Jibo fue dejado de producir porque los costes de producción eran demasiado elevados para su precio de mercado

Robot educativo Keeko para las escuelas

El robot Keeko es un robot desarrollado en China que se est√° implantando en las escuelas como nueva herramienta para acercarse a los ni√Īos. Dispone de reconocimiento facial.

El robot mayordomo Keeko es un robot educativo

Keeko destaca por su aspecto entra√Īable y por su capacidad de interacci√≥n con los ni√Īos

Robot Companion con proyector de cine

Companion es un robot de escritorio con forma de huevo creado por Panasonic dise√Īado para mantener conversaciones con las personas.

robot mayordomo de escritorio Companion fabricado por Panasonic tiene proyector de películas

El robot se distingue de sus competidores por incorporar un proyector de películas y una cámara de 8 MP

Tiago de Pal Robotics

El robot mayordomo Tiago es un androide semi humanoide creado por una empresa espa√Īola llamada Pal Robotics que tiene su sede en la ciudad de Barcelona. Se trata de un robot colaborativo destinado a la rob√≥tica social, capaz de ayudar e interactuar con personas mayores, enfermos y dependientes.

Robot Tiago de Pal Robotics es un robot semi humanoide inteligente para el hogar, hoteles y robótica social

Tiago es capaz de hablar con las personas, recomendar platos saludables, llevar comida y bebida, monitorizar el estado de los pacientes o detectar donde han dejado las llaves y móviles

Temi

El presente y futuro de la robótica social ha sufrido una revolución con la llegada al mercado de Temi, el robot mayordomo inteligente creado por Temi, una empresa de Israel.

Temi Robot mayordomo inteligente Temi

El androide Temi es colaborativo y est√° controlado por Alexa, la Inteligencia Artificial de Amazon

Es capaz de controlar la domótica de la casa, realizar videollamadas, informarte de las noticias e incluso de transportar un peso inferior a 5 kg.

Tokyo

El robot mayordomo Tokyo es un recepcionista con forma humanoide dise√Īado por una empresa espa√Īola llamada Grupo ADD ubicada en la ciudad de Madrid. El androide puede ser totalmente aut√≥nomo y se caracteriza por su capacidad para interaccionar con las personas, por lo que es una perfecta soluci√≥n para utilizarlo en eventos, restaurantes, hoteles, etc‚Ķ

ROBOT MAYORDOMO TOKYO robot humanoide dorado CREADO EN ESPA√ĎA

El robot Tokyo ha sido dise√Īado para poder cobrar productos por medio del sistema NFC Contactless que incorpora

Dumy, el robot oso panda

Dumy es un robot dom√©stico colaborativo con forma de oso panda creado por la empresa A robotics Life ubicada en Tenerife, Espa√Īa. Ha sido desarrollado con el fin de interaccionar y ayudar en el hogar principalmente a los ni√Īos, personas mayores y enfermos.

robot mayordomo dom√©stico Dumy destinado a la rob√≥tica social y educativa de los ni√Īos, enfermos y ancianos con forma de oso panda

Dumy es capaz de monitorizar el ritmo cardiaco y las pulsaciones de una persona, así como controlar la domótica de la casa, mandar emails o contar chistes

Techi Butler

Techi es un robot mayordomo que pertenece a los robots sociales desarrollados por la empresa Techmetics que tiene su sede en Singapur. Se trata d un robot autónomo y colaborativo destinado a trabajar en hoteles, restaurantes y hospitales.

Robot Techi Butler Robot Mayordomo de TechMetics

Techi Butler destaca por ser el primer robot mayordomo capaz de realizar hasta tres entregas distintas en un mismo viaje

Savioke Real o Botlr

Es el Robot mayordomo m√°s extendido del mundo. Fue dise√Īado por Savioke, una empresa de Silicon Valley creada por Steve Cousins, Tessa Lau, Izuni Yaskawa y Adrian Canoso.

Foto del robot mayordomo Savioke en hoteles y hospitales

El primer modelo se llamó Savioke Relay, popularmente conocido como Boltr

Se trata de un robot colaborativo de 90 cm de altura, que es una perfecta solución para realizar labores de logística en empresas, hospitales y hoteles. Desde 2014, Savioke ha realizado más de 300.000 alcanzando la excelencia en sus servicios.

Snow contra el Bullying

El robot mayordomo Snow incorpora Inteligencia Artificial de Watson IBM que le permite detectar mediante juegos qu√© ni√Īos sufren acoso en los colegios y quienes son los acosadores.

El robot Snow luchas en las aulas contra el Ciber Bullying

Entre los primeros 4.000 alumnos con los que interactuó el robot Snow, se redujo un 40% el acoso escolar

PadBot P3

PadBot P3 es un robot recepcionista de telepresencia que permite guiarte por un centro comercial, hotel o aeropuerto, así como ofrecerte información de forma totalmente autónoma y colaborativa.

Imagen del robot mayordomo recepcionista PadBot P3 que es inteligente y de telepresencia

Dispone de reconocimiento facial que le permite reconocer al cliente, así como evitar obstáculos gracias a los sensores que lleva incorporados.

Tug

El robot Tug es un dispositivo robotizado aut√≥nomo dise√Īado por la empresa Aethon. Es una soluci√≥n perfecta para realizar funciones de transporte de materiales, tanto para hospitales y centros de trabajo como para hoteles.

Robot mayordomo Tug de Aethon en Hospitales y hoteles

En la actualidad el robot Tug es la mayor competencia del robot mayordomo Savioke

UGO

Ugo es un robot mayordomo destinado a revolucionar la robótica social. Ha sido creado por la empresa japonesa Miro Robotics y se prevé que esté en el mercado en el 2020.

imagen de Ugo el robot mayordomo de Mira Robotics que limpia, laba y dobla ropa

Dise√Īado para ayudar a los humanos con los trabajos m√°s tediosos del hogar, como limpiar la casa, poner la lavadora y tender la ropa

Thalon

Se trata de un robot mayordomo que ha sido dise√Īado por una empresa colombiana llamada Millenium BPO para que Thalon ofrezca el servicio ‚Äúroom service‚ÄĚ de los hoteles.

imagen y foto del robot mayordomo Thalon de Millenium BPO

Sus dise√Īadores quieren trasladarlo a otros sectores de log√≠stica en donde competir con robots como Savioke y Tug, dispositivos consolidados en el sector

Diferencias entre un altavoz inteligente y un robot mayordomo

Los altavoces inteligentes son dispositivos con tecnolog√≠a de √ļltima generaci√≥n capaces de interaccionar con las personas gracias al sistema de Inteligencia Artificial al que se encuentra conectado. Entre los m√°s famosos podemos destacar a Alexa de Amazon, Google Home o Siri de Apple, y son capaces de reproducir m√ļsica o de realizar videollamadas. Son dispositivos que se caracterizan por ser peque√Īos y fijos.

Los robots mayordomos son androides móviles que, dentro de un entorno previamente mapeado, se desplazan de forma totalmente autónoma. Disponen de compartimentos en donde transportan comida, bebida, ropa, medicamentos, etc… Son capaces de hablar e interaccionar con las personas, así como de realizar funciones de vigilancia dentro de la casa.

Un robot nunca transmitir√° lo mismo que una persona

Debemos de entender a los robots como una herramienta eficiente, responsable y segura, pero como es evidente, ‚Äúde momento‚ÄĚ es incapaz de transmitir el tacto y la delicadeza que los humanos necesitamos en ciertos momentos de nuestra vida. Precisamente por ello llam√≥ la atenci√≥n lo sucedido en marzo de 2019 en un hospital estadounidense de Kaiser Permanente, en Alameda del Sur. All√≠, la hija de Ernest Quintana denunci√≥ que, por medio de un robot con una pantalla incorporada, un m√©dico inform√≥ a su padre de que iba a morir de manera inminente porque su enfermedad en el pulm√≥n era irreversible.

Cu√°l es el futuro de los robots mayordomos

Seg√ļn las estimaciones, se prev√© que en los pr√≥ximos 5 a√Īos se democraticen los precios de unos dispositivos que en la actualidad no son nada baratos para el consumo en el hogar. Gigantes tecnol√≥gicos como Amazon, est√°n trabajando en ofrecer soluciones econ√≥micamente m√°s asequibles con el fin de llenar nuestros hogares con estos robots.

Por sus altas prestaciones y por la eficiencia del trabajo que desempe√Īan los robots mayordomos, todo hace indicar que se ir√°n extendiendo entre nosotros paulatinamente. Se cree que llegar√° un momento en los pr√≥ximos a√Īos en que se conviertan en un elemento m√°s de nuestro d√≠a a d√≠a, tanto en el hogar como en el puesto de trabajo. Al igual que sucede con los nanorobots que se utilizan en la medicina, este tipo de robot tiene infinidad de aplicaciones para la sociedad.